学生们哭了!学习通App重复崩溃它为什么总是顶不住

每周都要崩一崩,每周一上午永远登不上。

进入到 2020 年 3 月份的第一个星期一,众多被网课支配的大中小学生们,也在微博上发出一片哀嚎——原来,在这些大中小学生一起上网课之后,他们所使用的学习通 App 顶不住流量压力崩了,学生们根本无法进行登录、签到、学习等操作。 

最后的提问:你手里正在用的办公/学习工具,还好吗?

由此可见,学习通与其他网课工具的最大不同之处,在于它所拥有的大量在线电子资源,而这些资源离不开这款 App 背后的公司——超星。

来自企查查的信息显示,北京世纪超星信息技术发展有限责任公司成立于 2000 年 1 月,注册资本为 3000 万人民币,法定代表人为付国明,公司经营范围为计算机技术培训、零售图书、零售电子出版物等。

谈到中国的扶贫经验,保加利亚前总统普列夫内利耶夫在论坛上说,中国在长远规划和执行能力方面树立了一个很好的榜样。

中国国家发展和改革委员会副主任兼国家统计局局长宁吉喆表示,当前,世界经济增长动力不足,发展不平衡依然是当今世界最大的不平衡,消除贫困依然是最大的全球性挑战。共建“一带一路”聚焦共同发展这一根本问题,通过互联互通可将各方优势转化为共同发展的合力。

在众多因新冠肺炎疫情而活跃的网络教学产品中,学习通是行动比较早的那一个。 

面对 “学习通又崩了” 这样的问题 ,也许正如中商联商业研究专家工作委员会副主任王建红在微博上所言,超星应该认真考虑 “容量平衡点” 的问题:

值得一提的是,在第三届中国互联网教育大会上,超星集团荣获 2018 中国互联网教育独角兽企业奖,国际影响力奖,其中,超星集团董事长史超荣获 2018 中国互联网教育行业领袖奖。 

问题的关键是:这不是学习通第一次崩了。

简单来看,该公司也在发展中经历了重大的业务转型,当前业务主要专注于数字资源和在线教育。

早在 1 月下旬,在教育部 “停课不停学” 的统一部署之下,为了不耽误学生们的学习进度,湖北武汉市依托超星慕课平台(也就是学习通背后的平台)组织中小学师生参与假期课程联盟活动——到了 1 月 31 日,一共有 226 所学校、近 10 万名学生、1500 名教师报名参与。

此前,该公司曾在 2017 年自称是中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商,其业务范围包括数字图书资源加工、供应、采集、管理以及提供数字图书的创作、发布和交流等。 

马来西亚国际贸易和工业部部长达雷尔·雷京在发言中说,中国在消除贫困方面取得了伟大成就,值得马来西亚和其他国家学习。目前,马来西亚对“一带一路”倡议有了更多了解,马来西亚愿重申对这一倡议的支持,并希望加强与中国在各领域的交流与合作。

其中,该公司的第一大股东为超星集团总经理阙超,持股比例为 60%,第二大股东则为超星集团董事长史超,持股比例为 40%——可见该公司是典型的私人持股企业。

雷锋网(公众号:雷锋网)了解到,超星公司成立于 1993 年,长期从事图书、文献、教育资源数字化工作,总部设在北京,目前有员工 6500 余人。

浏览,学习学校课程,进行小组讨论,查看本校通讯录,同时拥有电子图书,报纸文章以及中外文献元数据,为用户提供方便快捷的移动学习服务。

不过,该公司目前尚未上市,其营收状况也未曾披露。

但接连不断的“周一崩溃”,却充分反映了这家小企业在技术能力乃至于综合实力层面的不足。

而如今,超星则在官网上宣城自己是 “中国档案数字化、图书数字化、学术资源数字化的开创者,是中国精品课、视频课、公开课、MOOC、SPOC 建设的先行者,是中国高校教学管理平台、移动教学平台、智慧教务系统研发的领军者”。

清华大学校长邱勇当天在致辞中表示,面对百年大变局,中国方案成为国际社会热议焦点。无论是“一带一路”建设,还是扶贫攻坚,中国都提出了独特方案,取得了重要经验,也逐渐形成了比较稳固的制度体系和治理理念。

第四届“一带一路”达沃斯论坛由清华大学、中国国家发展和改革委员会国际合作中心等主办。“一带一路”达沃斯论坛2017年1月创立,每年达沃斯世界经济论坛年会期间在瑞士举行。

对于超星这样的小企业来说,由疫情爆发导致的在线教育需求暴增,其实为其旗下的学习通提供一个很好产品爆发和增长的机会,也是超星继续巩固其在在线教育行业中所处地位的绝佳机会。 

在达沃斯世界经济论坛2020年年会召开期间,第四届“一带一路”达沃斯论坛22日在此间举行,聚焦高质量发展和消除贫困等议题。

复旦大学中国研究院院长张维为表示,中国的经验表明,一个发展中国家一定要把改善民生作为重中之重,一定要把消除贫困作为一项核心人权,因为贫困本身就是对人的基本尊严和基本权利的亵渎。

进入 2 月,超星宣布,为了保障全国各高校、高职、中职及中小学疫情期间教师教学,学习通快速部署,借助海量教学资源,并依托“一平三端”先进技术,可帮助老师们迅速建网课,为学生进行教学。其中,超星还表示,免费帮助每个老师建门网课公益行动,超星愿免费为每个学校提供全套网络课程服务,其中包括 3464 门慕课及国家级省级精品在线开放课程。

看起来此类互联网企业确实需要探寻一个合理的 “容量平衡点” 了。不过有时候人太多系统不堪重负就容易崩。从近期频频出现 “崩” 来看,合适的容量绝对是关键,尤其是竞争激烈的互联网行业,经常性的 “崩” 就会影响客户的体验感,长此以往就会造成客户流失。所以,依据自身情况和市场需求寻找一个 “容量平衡点” 很关键。

雷锋网原创文章,。详情见转载须知。

日本国际协力银行行长前田匡史在发言中说,日本国际协力银行和中国已签署了一些合作项目,他很高兴看到“一带一路”倡议取得成效,出现了一批高质量发展的合作项目。